Seminar-Themen

VERKAUF / VERTRIEB & MARKETING

C.H.O.O.S.E.^® Hotel - Planspiel -1x1 des Bankett- und Zimmerverkaufs
Cooperative Hotel Operations & Occupancy Simulation Exercise
Yield Management im Veranstaltungs- und Zimmerbereich

Attraktive Angebotsgestaltung
Packages und Angebote, die Verkaufen!

Fit im Verkaufen am Telefon
Wieviel Geld verlieren Sie am Telefon?

Winter-Warm-Up oder Summer-Splash
Fit für eine erfolgreiche Tourismus-Saison

Die Verkaufsabteilung, das Verkaufs- & Marketingbüro
Grundlagen des Hotel- & Tourismusverkaufs
Effiziente Organisation, Führung und Kontrolle einer Verkaufsabteilung

Telefonmarketing
Fit für das telefonische Verkaufsgespräch & Follow-up -Aktionen

TCC Total Customer Care
"7 K's" - Target Sales ^® Kundenorientiertes Verkaufen
Spaß am Verkaufen - unterschiedliche Segmente (Videotraining)

"7 M's"-Target Marketing ^®
Grundlagen des Hotel- & Destinations-Marketing

Erfolgreich auf Messen
Konzeption - Organisation - Präsentation "it's showbizz"

Verkaufs-Coaching
On-the-Job-Training, individuell und in Mini-Gruppen

Tele-Coaching
In-bound & Out-bound Gespräche (Telefonaufzeichnung)

Service-Coaching im Restaurant
von der Begrüßung über die Empfehlung und Zusatzverkauf zum Tip (Videoaufzeichnung)